Política de privacidad

Aviso para el titular de la web: los campos marcados como pendientes deben completarse con datos reales antes de publicar. Se recomienda revisar este texto con un asesor legal.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: [PENDIENTE: Nombre y apellidos o razón social del titular]
NIF/CIF: [PENDIENTE: NIF / CIF]
Domicilio: [PENDIENTE: Domicilio fiscal completo]
Teléfono: 694 910 653
Correo electrónico: [PENDIENTE: Correo electrónico de contacto]

2. Qué datos tratamos

A través del formulario de contacto tratamos: nombre, teléfono, motivo de la consulta y descripción del problema. Si nos llamas, tratamos tu número de teléfono y la información que nos facilites para prestar el servicio, como la dirección donde debemos acudir.

Te pedimos que no incluyas en la descripción datos que no sean necesarios para atender tu solicitud.

3. Finalidad

Atender tu solicitud de asistencia o información y contactarte por teléfono.
Prestar el servicio de cerrajería contratado y emitir la factura correspondiente.
Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales.

4. Base legal

Tu consentimiento, al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

5. Conservación

Los datos de las solicitudes que no lleguen a convertirse en un servicio se conservarán durante [PENDIENTE: plazo, p. ej. 12 meses]. Los datos vinculados a servicios prestados se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden tener acceso a ellos los proveedores que nos prestan servicios técnicos (como el alojamiento web: [PENDIENTE: Proveedor de alojamiento web]), con los que existe el correspondiente contrato de encargo de tratamiento.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [PENDIENTE: Correo electrónico de contacto], indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.