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Qué hacer si has perdido las llaves de casa

Los primeros pasos para entrar en casa y, sobre todo, para que nadie más pueda hacerlo con tus llaves.

UrgenciasLectura: 3 minActualizado:

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Llavero con varias llaves, ilustración sobre qué hacer al perder las llaves

Lo primero: mantén la calma y repasa tus pasos

Antes de dar las llaves por perdidas, merece la pena dedicar unos minutos a repasar. Una buena parte de las llaves «perdidas» aparecen en el último sitio donde se pagó algo, en el coche o en otro bolsillo.

  • Revisa bolsillos, bolso, mochila y el coche, incluidos los huecos entre asientos.
  • Llama a los últimos sitios donde estuviste: bar, gimnasio, trabajo, tienda.
  • Si fuiste en taxi o transporte público, consulta su servicio de objetos perdidos.
  • En Málaga, el Ayuntamiento dispone de una oficina de objetos perdidos donde se entregan los objetos encontrados en la vía pública.

Cómo entrar en casa sin tus llaves

Busca una copia

Familiares, una vecina de confianza, el portero o el propietario si vives de alquiler. Es la solución más barata y, muchas veces, la más rápida.

Si no hay copia, llama a un cerrajero

Un cerrajero profesional abrirá la puerta con el método menos invasivo posible. Te pedirá acreditar que vives allí: es una garantía para ti, no un trámite. Si necesitas ayuda ahora, llámanos al 694 910 653 o lee cómo trabajamos la apertura de puertas.

No intentes forzar la puerta ni entrar por ventanas o balcones. Además del riesgo de caída, puedes provocar daños que salen mucho más caros que la apertura.

¿Hay que cambiar el bombín?

Depende de dónde y cómo se perdieron. Esta tabla te ayuda a decidir:

SituaciónRecomendación
Las llaves iban con documentación, cartas o algo con tu direcciónCambiar el bombín cuanto antes
Te han robado el bolso o la mochilaCambiar el bombín y denunciar
Las perdiste en la calle, sin nada que te identifiqueRecomendable cambiarlo; el riesgo es menor pero existe
Sabes que se quedaron en un sitio seguro y las recuperarásNo es necesario

Cambiar el bombín no obliga a cambiar la cerradura entera y es una intervención rápida. Aprovecha para valorar un modelo con protección antibumping: lo explicamos en cómo elegir un bombín de seguridad.

Si te las han robado

  • Presenta denuncia en la Policía Nacional o en la Guardia Civil y guarda una copia.
  • Si también te robaron documentación, la denuncia te servirá para renovarla.
  • Cambia el bombín de la vivienda y, si hay llaves del portal o del garaje, avisa al administrador de la comunidad.
  • Si había llaves del coche, contacta con tu concesionario y tu seguro.
  • Consulta con tu seguro de hogar: algunas pólizas cubren el cambio de bombín tras un robo de llaves.

Cómo evitar que vuelva a pasar

Deja una copia en un lugar seguro

Una persona de confianza que viva cerca es mejor opción que esconder la llave bajo el felpudo o en una maceta, el primer sitio donde miraría cualquiera.

No identifiques el llavero

Nunca pongas en el llavero tu dirección ni nada que permita relacionar las llaves con tu casa.

Usa bombines con copia controlada

Con una tarjeta de propiedad, solo tú puedes encargar copias. Así sabes cuántas llaves hay en circulación.

Preguntas frecuentes

¿Puede alguien entrar en casa solo con mis llaves?

Si sabe a qué puerta corresponden, sí. Por eso el riesgo real depende de si las llaves iban junto a algo que identifique tu dirección.

¿Me cubre el seguro de hogar el cambio de bombín?

Algunas pólizas incluyen la apertura o el cambio de cerradura tras robo o pérdida de llaves. Revisa las condiciones o pregunta a tu aseguradora antes de llamar al cerrajero.

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¿Problema con tu cerradura? Te ayudamos ahora.

Cuéntanos qué pasa por teléfono. Te decimos cómo lo resolvemos y salimos hacia tu dirección en Málaga.

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